Google Trends: como descobrir o que seu cliente procura

Uma loja de artigos de festa em Guarapari começa a divulgar fantasias na semana do Carnaval. Parece o momento certo, mas boa parte dos clientes já pesquisou, comparou preços e comprou em outro lugar dias antes. Para não chegar atrasado, existe uma ferramenta gratuita que mostra quando as pessoas começam a procurar cada coisa: o Google Trends.

Com ele você descobre em que meses a procura pelo seu serviço sobe, qual entre duas palavras o público usa mais e que assuntos estão crescendo na sua região. Essas respostas ajudam a decidir o que escrever no site e quando divulgar. Se você ainda está começando a entender como o Google escolhe o que mostrar, vale ler antes o nosso guia sobre o que é SEO.

O que é o Google Trends

O Google Trends é um site gratuito do próprio Google, no endereço trends.google.com.br, que mostra o interesse das pessoas por um assunto ao longo do tempo. A base são as pesquisas feitas no Google, mas também dá para olhar as buscas no YouTube, no Google Imagens, no Google Notícias e no Google Shopping.

Você não precisa criar conta nem instalar nada. Basta digitar uma palavra e o site desenha um gráfico com a procura por aquele termo no período e na região que você escolher.

Como ler o gráfico do Google Trends: a nota de 0 a 100

Este é o ponto que mais confunde quem abre a ferramenta pela primeira vez: o gráfico não mostra o número de pesquisas. Ele mostra uma nota de 0 a 100, que compara cada momento com o pico do período.

• 100 é o momento em que o termo foi mais procurado dentro do período e da região escolhidos.
• 50 quer dizer que a procura estava na metade daquele pico.
• 0 indica que não houve dados suficientes para o Google mostrar. Isso não quer dizer, necessariamente, que ninguém pesquisou.

Por isso, uma curva que chega a 100 pode representar milhares de buscas ou poucas dezenas, e o Trends não diz qual dos dois. Ele serve para entender quando a procura sobe e como um termo se compara a outro.

Veja como seria a curva de uma pousada em Guarapari. Os números são ilustrativos, mas o desenho é comum em negócios de temporada: a procura começa a subir na primavera, chega ao topo no verão e cai depois do Carnaval.

Como usar o Google Trends passo a passo

1. Acesse o site. Entre em trends.google.com.br e use a caixa de pesquisa da página inicial.
2. Digite o termo. Use as palavras que o cliente usaria, como "pousada em Guarapari" ou "conserto de celular". Ao digitar, o Google pode sugerir um assunto, que junta variações da mesma ideia, ou um termo de pesquisa, que considera só aquelas palavras exatas.
3. Escolha a região. O padrão costuma ser o país inteiro. Troque para "Espírito Santo" se o seu público é local. Cidades pequenas raramente têm dados suficientes, então o estado é um bom ponto de partida.
4. Ajuste o período. Para ver se a procura muda conforme a época do ano, use "Últimos 5 anos". Assim dá para conferir se o pico se repete todo ano ou se foi um caso isolado.
5. Leia as seções abaixo do gráfico. O mapa mostra onde o interesse é maior, e as listas de assuntos e pesquisas relacionadas trazem ideias de palavras e de conteúdo.

5 jeitos de usar o Google Trends no seu negócio local

1. Descobrir a época certa de divulgar

Esse é o uso mais valioso para quem vende em Guarapari, onde o movimento muda muito entre o verão e o resto do ano. Uma pousada ou uma empresa de passeios de barco consegue ver em que mês a procura começa a subir.

A regra prática é simples: se a curva começa a subir em novembro, a página nova, a promoção ou o post do blog precisam estar no ar em outubro, ou antes. O Google leva um tempo para encontrar e posicionar páginas novas. O post sobre como preparar o site para a alta temporada traz uma lista do que revisar.

2. Escolher entre duas palavras

Você chama o seu serviço de "dedetização" ou de "controle de pragas"? Vende "marmitex" ou "quentinha"? O Trends compara até cinco termos no mesmo gráfico e mostra qual deles o público usa mais na sua região. A palavra vencedora deve aparecer no título da página, nos subtítulos e nos textos. O guia de como escolher palavras-chave explica como encaixar essa escolha no resto do site.

3. Encontrar ideias de conteúdo

Abaixo do gráfico ficam duas listas: assuntos relacionados e pesquisas relacionadas. Cada uma pode ser vista como "Principais", as mais buscadas, ou "Em ascensão", as que mais cresceram no período. Quando aparece a indicação "Aumento repentino", o crescimento passou de 5.000%.

Essas listas revelam as dúvidas reais das pessoas. Um pet shop que pesquisa "banho e tosa" pode encontrar buscas sobre preço, frequência ou raças específicas. Cada uma vira um bom tema de post, e dá para organizar tudo em um calendário editorial.

4. Ver onde o interesse é maior

O mapa de interesse por sub-região mostra em quais estados o termo é mais procurado e, quando há dados suficientes, também as cidades. Para quem atende vários municípios ou vende para fora, isso ajuda a decidir para onde direcionar anúncios e quais cidades merecem uma página própria no site.

5. Pesquisar no YouTube e no Google Shopping

Na barra de filtros acima do gráfico, a opção "Pesquisa na Web" pode ser trocada por "Pesquisa do YouTube" ou "Google Shopping". Quem grava vídeos ou tem loja virtual consegue ver se a procura por um produto ou tutorial está crescendo nesses lugares, que nem sempre seguem o ritmo da busca comum.

O que cada parte do Google Trends mostra

Use esta tabela como consulta rápida quando abrir a ferramenta:

O que o Google Trends não mostra

A ferramenta ajuda muito, mas tem limites que valem conhecer antes de tomar decisões:

• Não mostra quantas pessoas pesquisaram. Para ter uma estimativa de volume, use o Planejador de palavras-chave do Google Ads. Ele pede uma conta de anúncios, mas mostra faixas de volume mesmo para quem não tem campanha ativa.
• Tem poucos dados em lugares pequenos. Termos muito específicos ou cidades pequenas podem aparecer zerados. Nesse caso, pesquise uma palavra mais ampla ou olhe o estado inteiro.
• Não diz a sua posição no Google. Para saber em quais buscas o seu site aparece e quantos cliques recebe, o lugar certo é o Google Search Console.
• Interesse não garante venda. Uma pesquisa em alta pode ser só curiosidade passageira. Vale entender a intenção de busca por trás de cada termo.

Do gráfico para o site: como colocar em prática

Pesquisar e deixar o site do mesmo jeito não traz cliente novo. Depois de usar o Google Trends, transforme o que descobriu em ações:

1. Atualize as páginas antes do pico. Revise preços, fotos, horários e promoções de um a dois meses antes da época de maior procura.
2. Use a palavra que o público usa. Coloque o termo vencedor no título e na descrição que aparecem no Google, nos subtítulos e no texto dos botões.
3. Responda às dúvidas em alta. As pesquisas relacionadas viram perguntas do FAQ ou posts do blog.
4. Repita a consulta a cada trimestre. O interesse muda, e o que funcionou no verão passado pode não se repetir no próximo.

Por onde começar

Faça um teste hoje: abra o Google Trends, digite o principal serviço do seu negócio, escolha "Espírito Santo" e o período de cinco anos. Em poucos minutos você descobre em que meses a procura sobe e se o seu site está pronto para essa época.

Se você quer aproveitar essas informações, mas não tem tempo de mexer no site, a TH Designer resolve essa parte. Criamos sites com textos escritos a partir das palavras que o seu cliente usa e com páginas fáceis de atualizar antes da alta temporada. Conheça nossos serviços e chame a gente no WhatsApp.

Perguntas frequentes